FAQ

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24時間以上止めても大丈夫ですか? 

大丈夫です。5日を超えて駐車する場合は予め本社までご連絡下さい。

提携先はありますか?

はい。 各駐車場ごと、提携先が異なりますので、ホームページの中よりご確認お願い致します。

駐車券を紛失してしまったのですが、どうしたら良いでしょうか? 

各駐車場の精算機にコールセンターの連絡先を表示していますので、そちらにご連絡下さい。有人の所でしたら、係員までお尋ね下さい。

営業時間は?

24時間入出庫可能です。

電子マネー・クレジットカード・QRコード決済は使えますか?

本社・7号・8号・10号では一部の事前精算機でご利用いただけます。2号・栄町ではクレジットカードのご利用が可能です。(電子マネー・QRコード決済 利用不可)

本社を利用し、事前精算後車で出口まで来たらゲートが開き、そのまま出庫してしまったのですが?

ナンバー認証システムが導入されていますので、事前精算していただければそのまま出庫できます。  (ゲートが開かないこともありますので、その際は駐車券をご利用ください。)

予約はできますか?

受付しておりません。

バイクは置けますか?

本社で6台、お預かりができます。

提携先の割引は24時間対応ですか?

裏面の黒い磁気カードは24時間対応しておりますが、名店街無料共通駐車券は紙の券の為、窓口にて交換致します。窓口営業時間内での交換となりまので予めご了承ください。 

精算をして車の中にしばらく居たら、フラップ板が上がってきた。

精算後5分経過すると、再上昇し料金が発生します。

1万円札・5千円札は使えますか?

本社・7号・8号・10号ではご利用頂けます。

一度ゲートが開いたが、領収証を取ろうとバックしたら、ゲートが閉まってしまった

各駐車場の精算機にコールセンターの連絡先を表示していますので、そちらにご連絡下さい。 有人の所でしたら、係員までお尋ね下さい。